电梯虽小，却连着千家万户的安全感。2026年4月以来，该院聚焦群众通过“12345”政务服务便民热线集中反映的电梯安全问题，充分发挥公益诉讼检察职能，通过实地走访、委托专业力量检测等方式查清问题，依法向相关行政机关制发检察建议，推动开展电梯安全隐患整治。

“群众反复投诉的背后，是实实在在的安全焦虑。”该院办案检察官介绍，电梯作为面向不特定公众使用的特种设备，一旦“带病运行”，极易引发安全事故。为回应群众关切，该院迅速立案，通过实地走访、查阅台账、询问从业人员、委托专业人员开展检测等方式查清问题，依法向相关行政机关制发检察建议，推动开展电梯安全隐患整治。

收到检察建议后，相关行政机关对问题隐患逐一检查复验，并在全区范围内开展延伸排查，督促相关使用单位、维保单位规范日常管理和维护保养，一批影响群众乘梯安全的隐患得到有效整改。

整改是否到位，不能只看书面回复。为持续跟进监督实效，该院邀请了部分区人大代表、政协委员和“益心为公”志愿者走进整改现场，查看电梯运行状态、安全警示标识、应急报警装置，仔细核对维保记录和安全管理台账，还当场按下紧急呼叫按钮，测试报警装置是否畅通、救援响应是否及时。经现场核查，前期排查发现的问题点位均已完成整改，电梯运行状态良好，安全标识规范齐全，维保记录完整可查。

参与活动的人大代表、政协委员和“益心为公”志愿者一致认为，检察机关找准民生痛点，以公益诉讼推动解决群众身边的安全问题，构建了“检察监督+行政履职+社会参与”的共治格局，真正把为民司法落到实处。